? “游宁夏”APP正式上线运营-华兴网-宁夏民生综合门户网站-全区 hg网娱乐

全区

您当前位置:华兴网 >> 新闻中心 >> 区内 >> 全区 >> 浏览文章

“游宁夏”APP正式上线运营

让每个来宁游客拥有“私人客服”

2019年08月29日??来源:华兴时报

? ?8月28日,由自治区文化和旅游厅主导开发的“游宁夏”APP正式上线启动。该款APP电子导览覆盖宁夏境内99%的景区,打通了全区所有景区线上线下通道,让每个来宁游客拥有“私人客服”。

????据悉,“游宁夏”APP以“提升游客文旅体验,助力政府服务管理”为切入点,通过政府端、游客端业务功能和应用体系建设,推动游客智能文旅体验、行业大数据交换共享、行业实时监管、应急指挥调度、公共信息服务等主要功能覆盖。在政府管理端,设置政府公告发布、视频监控、流量监控、旅游预警、旅游团队信息、旅游电商、旅游资源展示、游客行为信息展示等七大功能,助力文化旅游行政管理部门实现行业实时监管、应急指挥调度、公共信息服务等功能。在游客服务端,游客可通过APP了解宁夏景区、酒店、餐饮、博物馆、剧院等文化旅游要素信息,智能规划旅游目标、出行方式、服务内容等文旅需求;并实现线上预订、一码入园、一键导航、电子导游、商品导购、投诉维权及找厕所等贴心服务;游玩后还可以通过APP分享宁夏的美景、美食、游记、攻略等体验信息,实现宁夏旅游的二次传播。

????目前,APP共集成千余条数据,涵盖我区74家景区,涉及194条旅游线路信息,114家酒店信息,同时发布332条文旅新闻,156篇景区游记等,智能客服0951-5100000也24小时在线为游客提供一站式咨询服务。今后,“游宁夏”APP将继续深耕旅游场景,加大运营力度,继续统筹推进,全面整合线上线下文旅资源,丰富的文旅产品供给,打通线上线下服务渠道,为区内外游客提供专属于宁夏的智慧旅游体验服务。(记者?王?飞)?


责任编辑:单瑞

重要声明:华兴网刊载此文仅为提供更多信息目的,并不代表华兴网同意文章的说法或描述,也不构成任何建议,对本文有任何异议,请联系我们。